Начать беседу

Общие вопросы

  • Каким образом можно передать документ с наложенной цифровой подписью?

    Компания NIC.UA придерживается курса на использование электронного документооборота. В связи с этим клиенты могут передавать запросы в виде заявлений в электронном виде. На текущий момент у компании N...

  • Варианты предоставления документов в NIC.UA.

    Для выполнения ряда запросов клиента в службе поддержки NIC.UA просят пользователя заполнить и заверить заявление.  Далее рассмотрим варианты, какие способы заверения документа доступны: С помощью эле...

  • Как отключить двухфакторную аутентификацию (2FA)

    Отключение двухфакторной аутентификации (2FA) может происходить по разным причинам: устройство, на котором был установлен Authenticator генерирующий пароли, более не используется, вы хотите установить...

  • Что такое логин аккаунта?

    Термин логин или логин аккаунта можно встретить в нескольких случаях: в шаблонах заявлений, обычно его нужно указать в шапке; в переписке с поддержкой, когда вам нужно перенести заказ из одного аккаун...

  • Что такое nic-handle регистранта и где его найти?

    Данный вопрос чаще всего возникает во время заполнения заявления на смену владельца доменного имени. Nic-handle — это идентификатор контакта, узнать который можно в личном кабинете. Для этого перейдит...

  • Бесплатный заказ не оформляется (нужна привязка карты)

    При оформлении заказа на бесплатный PP.UA домен или пробный период хостинга можно заметить, что заказ не оформился сразу. Справа от заказа будет маленький значок загрузки, а при наведении курсора на н...

  • Как изменить язык интерфейса на сайте NIC.UA и язык уведомлений?

    Вся информация и интерфейс сайта NIC.UA доступны пользователям на трех языках: украинском, английском, русском. Если желаете изменить язык интерфейса на сайта и/или язык уведомлений, можете это сделат...

  • Как деактивировать аккаунт NIC.UA?

    Если ранее вы использовали услуги компании NIC.UA, но сейчас в них нет необходимости, то возможно вы хотите закрыть ваш аккаунт в NIC.UA.  В случае деактивации аккаунта никто не сможет войти в ваш акк...

  • Где и как можно зарегистрировать торговую марку

    Если вам требуется торговая марка, например для регистрации домена .UA, то её можно оформить у наших партнеров, компании Broodex. Торговая марка позволит вам защить свои права и благодаря политики реш...

  • Как узнать данные владельца доменного имени?

    Возникают случаи, когда люди пытаются узнать контактные данные владельца домена, чтобы связаться с ним. Чаще всего причины cледующие: с целью разрешения конфликтной ситуации в случае правонарушения,  ...