Існує кілька поширених питань пов'язаних з продовженням PP.UA доменів. Нижче ми розглянемо кожен з них детально.
Після натискання "Продовжити" домен знаходиться в статусі "Виконується завдання"
Домени PP.UA прив'язані до номера телефону.
Так як оплати домени цієї доменної зони не потребують оплати, то єдиний спосіб підтвердження будь-яких запитів до реєстру за цими доменами – підтвердження за номером телефону.
Саме тому, коли ви створили запит на продовження домену PP.UA його потрібно підтвердити, активувавши домен з вашого номера.
Як це зробити детально описано в статті стосовно способів активації домену PP.UA.
Кнопка "Продовжити" біля домену не активна
Домени PP.UA можна продовжувати не раніше ніж за 4 місяці до закінчення терміну дії.
Це означає, що домен не можна продовжити ще на рік одразу після реєстрації і активації.
Якщо у вас в акаунті вказана актуальна пошта, то за місяць до закінчення терміну дії домену ви отримаєте оповіщення про те, що термін дії домену добігає кінця. Коли таке сповіщення прийшло, домен вже точно можна продовжувати.
Щоб напевно не пропустити потрібну дату ви можете налаштувати оповіщення в Telegram і Viber, щоб отримувати повідомлення про стан замовлень в месенджері.
Автоматичне продовження для PP.UA доменів не включається
На жаль, така послуга як автопродовження для доменів в зоні PP.UA недоступна.
Це пов'язано з самою процедурою продовження доменів цієї доменної зони, а саме необхідністю активації. Її можна виконати тільки вручну за допомогою вашого номера телефону.
Я пропустив продовження домена і замовлення закрите
Якщо після закінчення терміну дії домену пройшло більше 28 днів, то замовлення закривається і домен вже недоступний для продовження.
Якщо домен ще не видалений з реєстру, то його зазвичай можна відновити. Відновлення домену – платна послуга.
Для цього напишіть нам на support@nic.ua або через форму зворотного зв'язку на сайті.
Якщо ж з моменту закінчення терміну дії домену пройшло 50 і більше днів, то домен вже видалений з реєстру. В такому випадку ви можете перевірити чи вільний він на сайті nic.ua і зареєструвати та активувати його повторно.
Valeriya Podolskaya
Коментарі