Начать беседу

Как мне сменить email (логин в кабинет)?

Несмотря на то, что функции смены email в личном кабинете нет, изменить контактную почту (логин) аккаунта можно.

Для этого нужно написать запрос на support@nic.ua или создать заявку на нашем сайте, нажав "Свяжитесь с нами" → "Написать в службу поддержки". 

В запросе укажите что нужно изменить почту в аккаунте, также укажите с какого на какой адрес меняете.

Изменения нужно будет подтвердить одним из трёх способов:

  1. По контактному номеру телефона.
  2. Ответив на письмо с текущей почты.
  3. Прикрепив к запросу заполненное заявление (во вложении), подписанное электронной подписью.

В запросе также укажите какой из способов подтверждения хотите использовать.


  • Для подтверждения по контактному номеру вам будет достаточно ответить на наш звонок и подтвердить, что вы согласны со сменой контактной почты.
  • Для подтверждения по почте на текущий контактный email будет отправлен запрос, на который нужно ответить, сообщив ваше решение и сохранив историю переписки.

Зміна_контактної_пошти_акаунта_-_ФО.docx

  1. 13 База знаний
  2. Просмотр
  3. Скачать

Зміна_контактної_пошти_акаунта_-_ЮО.docx

  1. 13 База знаний
  2. Просмотр
  3. Скачать

Change_account_contact_email_individual_EN.docx

  1. 8 База знаний
  2. Просмотр
  3. Скачать

Change_account_contact_email_legal_entity_EN.docx

  1. 8 База знаний
  2. Просмотр
  3. Скачать
Скачать все
Выберите файлы или перетащите файлы
Была ли эта статья Вам полезна?
Да
Нет
  1. Valeriya Podolskaya

  2. Опубликовано
  3. Обновлено

Комментарии