Замовлення на хостинг вже закрито. Чи можна його відновити?

Будь-яке замовлення в NIC.UA можна продовжити протягом 28 діб після закінчення терміну дії.
Якщо з моменту закінчення замовлення пройшло більше 28 діб, то замовлення закривається.
Навіть якщо замовлення вже закрите, найчастіше файли вашого сайту можна відновити.

Існує два варіанти дій:

1. Відновлення замовлення для подальшого продовження
2. Оформлення нового замовлення і відновлення в нього файлів з резервної копії

Відновлення замовлення для подальшого продовження

Спробуйте створити нове замовлення на хостинг для цього ж домена. Якщо ви отримаєте повідомлення про те, що хостинг для такого домену вже існує, то ваш хостинг акаунт ще не було видалено з сервера хостингу.

У такому випадку ми можемо просто відновити його для далі продовження.

Для цього напишіть нам на support@nic.ua або через форму на сайті. У запиті потрібно вказати для якого домену потрібно відновити хостинг.

Оформлення нового замовлення і відновлення в нього файлів з резервної копії

Якщо ж замовлення додасться в кошик успішно, то ваш хостинг акаунт вже видалений з сервера хостингу. В такому випадку можна перевірити наявність резервної копії вашого хостингу.

Для цього напишіть нам на support@nic.ua або через форму на сайті, вкажіть ім'я основного домену хостингу або номер замовлення на хостинг з розділу "Архів хостингу".

Резервні копії зазвичай зберігаються кілька місяців. Якщо резервна копія вашого хостинг акаунту ще зберігається, то ми зможемо відновити всі дані в новому замовленні на хостинг.

Потім вам потрібно буде перенаправити ваш домен на новий хостинг.