Домены PP.UA привязаны к номеру телефона. Поэтому очень важно убедиться, что номер в поле "Регистрант" при регистрации домена вы указали актуальный.
Иногда бывают ситуации, когда номер в аккаунте устарел и вы просто оформили заказ с данными по умолчанию и только потом заметили, что номер там неактуальный, либо же вы просто опечатались.
Часто о том, что домен зарегистрирован на некорректный номер мы узнаем при активации в Telegram, получив ответ бота:
Sorry, the domain name DOMAIN.PP.UA can be activated by +380********* only, but you act as +380*********
Что можно сделать?
Если у вас устарел номер в данных по-умолчанию, то прежде всего вам нужно написать на support@nic.ua запрос на смену номера в аккаунте чтобы подобная ситуация не повторялась в будущем. Подробнее процесс описан здесь.
В запросе на регистрацию домена номер изменить нельзя.
Как только вы оформили заказ, запрос автоматически отправляется в реестр и домен ожидает активации в течение 5 дней.
Через 5 дней после подачи запроса на регистрацию домена реестр его закрывает и вы можете снова подать запрос на регистрацию этого же домена уже на ваш актуальный номер.
Обратите также внимание, вы можете зарегистрировать домен с немного другим написанием на корректный номер, не ожидая 5 дней для закрытия заявки.
Например, если вы указали ошибочный номер в домене myshop.pp.ua, то домен my-shop.pp.ua вы можете зарегистрироваь не ожидая 5 дней.
Eldar Polishchuk
Комментарии