Начать беседу

Статус serverHold и его причины

В некоторых случаях реестр доменной зоны может заблокировать ваш домен, установив статус "serverHold". Наличие такого статуса не видно в личном кабинете, но можно проверить через протокол WHOIS, например на сайте dig.ua

Причины такого статуса могут быть такими:

  1. Не подтверждена контактная почта регистранта домена (для международных доменов);
  2. Контактные данные регистранта неполные или явно некорректные (скажем, вместо ФИО в домене был прописан "Большой Лапович Кошачий");
  3. Реестр доменной зоны получил жалобу на ваш домен и счел её обоснованной (обычно из-за отправки спам-писем либо использование домена для совершения других незаконных действий).

В зависимости от доменной зоны, причин может быть и больше, но эти – основные. Если вы увидели такой статус в своём домене, то вам стоит написать нам. Мы сможем уточнить напрямую в чём причина блокировки, как её снять и возможно ли это вовсе.

Так же можете проверить почту регистранта домена: в большинстве случаев реестр уведомляет о блокировке.

Выберите файлы или перетащите файлы
Была ли эта статья Вам полезна?
Да
Нет
  1. Valeriya Podolskaya

  2. Опубликовано
  3. Обновлено

Комментарии