Чтобы скачать резервную копию хостинга, вам потребуется раздел «Резервная копия». Тут находится как и полная копия, так и отдельные части — корневой каталог и базы данных.
Наиболее оптимальный вариант загрузки резервной копии: загрузить резервную копию корневого каталога и затем отдельно скачать резервные копии каждой базы данных. Эти загрузки начнутся мгновенно и их не нужно ждать.
Если же вы выберите «Полную резервную копию», то она будет готовится некоторое время и должна быть обязательна размешена на хостинге в какой-то папке. Не самый удобный способ.
Вы также можете написать в поддержку, если вам нужна более ранняя резервная копия. В запросе обязательно укажите номер заказа и число, на которое вам нужна резервная копия. Мы постараемся подобрать наиболее близкий вариант. А ещё мы можем сразу же восстановить эту копию на ваш хостинг
Что если ваш хостинг уже был закрыт, пару месяцев назад?
В таком случае есть шанс, что ваша резервная копия еще может быть сохранена на наших серверах. Напишите нам, а мы проверим. И если она еще не удалена, мы без проблем можем её восстановить, если вы закажите новый хостинг.
Valeriya Podolskaya
Комментарии