Я замовив домен, його перехопили. Чому так вийшло і як повернути гроші?

У разі коли замовлення на один домен було створено декількома людьми, то реєстрація буде проведена для того, хто перший оплатить рахунок.

Наприклад, ваш домен раніше не був продовжений і був відправлен на видалення. І ось ви чекаєте поки домен видаляється, і вирішуєте створити замовлення на реєстрацію. Створюєте замовлення, але оплатити відразу не вийшло (вимкнувся інтернет, зрозуміли що на картці немає коштів або просто відволіклися). Відклавши все на завтра, ви нарешті оплатили рахунок — і реєстрація не пройшла. Перевіривши, ви бачите що домен вже зареєстрований.

Все тому, що хтось інший в цьому проміжку часу теж створив замовлення на реєстрацію домену — але оплатив його відразу. Всі інші запити на реєстрацію цього домену при їх виконанні будуть відхилені, а сплачені кошти повернуті на особовий рахунок вашого акаунта.