При регистрации имени в бесплатном домене .PP.UA клиенты сталкиваются с тем, что заказ не активируется сразу. В этой статье рассмотрим чего может ожидать заказ и какие действия нужно сделать.
1. Требуется подтверждение почты: все бесплатные заказы на нашем сайте доступны после подтверждения контактной почты в аккаунте. Если не можете найти письмо от NIC.UA или указали неактуальный email, следует обратиться в поддержку.
2. Требуется подключение карты: бесплатные домены и заказ хостинга на тестовый период доступны только после привязки платежной карты к аккаунту. Для чего это нужно и как привязать карту можете ознакомиться в статье "Бесплатный заказ не оформляется (нужна привязка карты)".
3. Требуется активация: также есть требования со стороны домена .PP.UA. Активация выполняется с помощью контактного номера телефона. Как активировать домен можете ознакомиться в статье "Способы активации домена PP.UA".
4. Заказ закрыт. В большинстве случаев это связано с ограничениями в домене .PP.UA: в течение 30 дней на один номер телефона может быть отправлено не более 3 доменов.
В любом другом случае следует обратиться в службу клиентской поддержки.
Oleksii Momot
Комментарии