Если требуются определенные работы по настройке вашего хостинга или облака, то есть те действия, которые выполнял ваш разработчик (администратор), но теперь по какой-то причине у вас с ним нет связи, то в такой ситуации возможно воспользоваться платной услугой нашего администратора.
Стоимость услуги составляет:
- для хостинга: 700 грн. за первый час, последующие часы работы специалиста — 500 грн. в час.
- для облака: 300 у.е. за первый час, последующие часы работы специалиста — 100 у.е. в час.
Для большинства вида работ мы можем анонсировать время, необходимое для решения той или иной задачи.
Процесс в таком случае выглядит следующим образом:
- Вы обращаетесь в службу поддержки и сообщаете номер заказа хостинга (облака) и пин-код из меню "Сводная информация" личного кабинета NIC.UA. Пишете о том, что желаете воспользоваться платной услугой нашего администратора. Подробно описываете суть задачи.
- Мы проверяем хостинг аккаунт (облако) и сообщаем вам о количестве часов, необходимых для решения этой задачи.
- Вы пополняете лицевой счет NIC.UA на необходимую сумму, после чего сообщаете нам, мы приступаем к работе и уведомляем вас о результате.
⚠️ Обратите внимание, данная статья описывает исключительный случай, когда у вас нет связи с вашим разработчиком (администратором) сайта и вы не желаете самостоятельно разбираться в вопросе и выполнять необходимые действия по хостингу самостоятельно.
Oleksii Momot
Комментарии