Иногда возникают ситуации, когда превышен лимит памяти на хостинге и принимается решение удалить письма электронной почты. В такой ситуации удаление писем выполняется с помощью менеджера файлов в панели хостинга.
Сначала войдите в панель хостинга cPanel и перейдите в раздел "Диспетчер файлов".
В диспетчере файлов перейдите в папку с названием 'mail'.
В папке 'mail' перейдите в папку с название домена, например: yourdomain.com.
Затем выберите папку с названием учетной записи. Например, если адрес электронной почты info@yourdomain.com, то папка будет имет название 'info'.
Все новые письма будут находится в папке 'new', все остальные письма будут находиться в папке 'cur'.
В папках проверьте какие письма желаете удалить и выделите их. Затем нажмите кнопку "Удалить".
Обратите внимание, когда появится уведомление, которое изображено ниже, установите галочку возле пункта "Пропустить корзину и безвозвратно удалить файлы" и нажмите еще раз кнопку "Confirm"
Дополнительно рекомендуем проверить возможность перехода на тарифный план с большим лимитом памяти. Тогда не понадобится удалять существующие письма и можно будет хранить их в большем объеме.
Oleksii Momot
Комментарии