Уведомления и анонсы
Aug
21
Работа поддержки клиентов 24 и 25 августа
Добавил Anna Nabiullina on 21 August 2017 11:57 AM

В связи с государственными выходными, 24 и 25 августа наша поддержка клиентов будет работать в режиме выходного дня — с 9:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00.


Читать далее



Jun
27

В связи с атаками на Windows компьютеры, мы приостановили резервное копирование в облаке, чтобы сохранить резервные копии  виртуальных машин под ОС Windows.

Мы не выделяем отдельно операционные системы, поэтому резервные копии приостановлены для всех клиентов в облаке.

О возобновлении резервного копирования сообщим дополнительно.


Читать далее



May
31

Если у вас есть домены .MK.UA и .NIKOLAEV.UA, их необходимо перенести к регистратору в связи с переходом на EPP. Переносите эти домены к нам бесплатно (без продления), если в них указан регистратор sunic. Для этого напишите нам в поддержку, укажите домен, код трансфера и логин аккаунта NIC.UA, в который нужно добавить управление доменом. Код трансфера каждый владелец домена получил на свой email.

Если указан другой регистратор, оформить трансфер можно на год с автоматическим продлением на год https://nic.ua/uk/domains/transfer


Читать далее



May
13

В ночь на 15 мая, с 2:00 до 5:00 мы проведем плановые технические работы на серверах украинского хостинга. В это время сервис будет недоступен. 

Работы направлены на совершенствование услуги. Просим прощения за неудобства.


Читать далее



Apr
12
Авария в польском дата-центре
Добавил Anna Nabiullina on 12 April 2017 12:04 PM

Из-за крупной аварии в польском дата-центре приостановлена работа многих хостинг-серверов. Сейчас наши сотрудники делают всё возможное, чтобы как можно быстрее восстановить работу хостинга.

Так как проблема участилась в последние несколько недель, мы планируем постепенно перенести все хостинг-аккаунты на наше оборудование в Украине, с более выгодными тарифами. Будем держать вас в курсе.

Просим прощения за все неудобства, связанные с нестабильностью хостинга.

Следите за новостями в нашем Твиттере: https://twitter.com/nic_ua

 


Читать далее



Oct
28
Работа всех сайтов восстановлена
Добавил Anna Nabiullina on 28 October 2016 03:28 PM

Мы восстановили работу всех хостинг-серверов. Если восстановилась старая версия вашего сайта, пожалуйста, обратитесь в нашу поддержку, мы восстановим сайт до последней версии.

В качестве компенсации через несколько дней мы бесплатно продлим хостинг на один месяц для всех пользователей. 


Читать далее




Help Desk Software by Kayako