Уведомления и анонсы
Apr
8

 → читати українською

Уважаемые клиенты!

Вчера, 7 апреля, Служба безопасности Украины без объяснения причин изъяла наши серверы из всех дата-центров Киева. Из-за этого пострадали хостинги наших клиентов.


Домены продолжают работать в обычном режиме, так как они обслуживаются на серверах не только в Украине, но и в других странах.

Мы восстановили работу нашего сайта. Теперь вы можете заходить в личный кабинет и управлять своими доменами. Связь с нашей службой поддержки также возобновлена через сайт службы поддержки.

В настоящий момент наши юристы работают над проблемой и делают все возможное, чтобы правоохранительные органы вернули наши серверы и мы смогли восстановить хостинги наших клиентов.

Нам нужна ваша помощь. Пожалуйста, в адрес ООО «НИК.Юэй» на имя директора Хветкевича А. Е.:

1. Напишите официальное письмо о том, что ваш бизнес страдает из-за изъятия серверов.

2. Поставьте на нем подпись и печать (если есть).

3. Сканируйте письмо и пришлите его нам на support@nic.ua.

Нам важно получить от вас письма, чтобы показать правоохранительным органам, что добросовестные клиенты терпят убытки. Копию письма вы также можете отправить в адрес СБУ и добавить в комментариях к заявлению Маркияна Любкивского.

Мы делаем все, чтобы повлиять на ситуацию и решить проблему как можно скорее. Оперативная информация публикуется в нашем Твиттере, на странице Facebook и в Твиттере директора компании.

Надеемся на ваше терпение и понимание.

С уважением, команда NIC?.?UA

 

 Шановні клієнти!

Вчора, 7 квітня, Служба безпеки України без пояснення причин вилучила наші сервери з усіх дата-центрів Києва. Через це постраждали хостинги наших клієнтів.

Домени продовжують працювати в звичайному режимі — вони обслуговуються на серверах не тільки в Україні, але й в інших країнах.

Ми відновили роботу нашого сайту. Тепер ви можете заходити в особистий кабінет та керувати своїми доменами. Зв'язок з нашою службою підтримки також відновлено через сайт служби підтримки.

Зараз наші юристи працюють над проблемою та роблять все можливе, щоб правоохоронні органи повернули наші сервери і ми змогли відновити роботу хостингів наших клієнтів.

Нам потрібна ваша допомога. Будь ласка, на адресу ТОВ «НІК.Юей» на ім'я директора Хветкевича А. Є.:

1. Напишіть офіційного листа про те, що ваш бізнес страждає через вилучення серверів.

2. Поставте на ньому підпис та печатку (якщо є).

3. Скануйте лист і надішліть його нам на support@nic.ua.

Нам важливо отримати від вас листи, щоб показати правоохоронним органам, що добросовісні клієнти зазнають збитків. Копію листа ви також можете відправити на адресу СБУ та додати в коментарях до заяви Маркіяна Любківського.

Ми робимо все, щоб вплинути на ситуацію та вирішити проблему якомога швидше. Оперативна інформація публікуємо в нашому Твіттері, на сторінці Facebook і в Твіттері директора компанії.

Сподіваємось на ваше терпіння та розуміння.

З повагою, команда NIC?.?UA

 


Help Desk Software by Kayako